本人于2022年3月5日购买S22ultra   12+512版本，购买一周左右开始频繁自动重启，开始没太在意，直到三月20几号到店检测，告诉我是软件导致的重启，删了我几个不常用软件，让我再用着观察，期间一直频繁重启，四月四日再次到店检测，仍然没有告诉我重启原因，然后叫我换主板，我不愿意，然后给我恢复出厂设置让我再观察，恢复出厂设置后现在仍然频繁重启，三星旗舰难道就是这样的品质吗？我难道只能接受换主板了吗？买个旗舰机，还没怎么使用就要换主板，而且连故障原因都不清楚，是产品质量问题还是产品缺陷？还是什么故障需要更换主板都不清楚，作为普通消费者，说实话我很难接受。

    我想求助各位大神，你们遇到过类似问题吗？关于我手机重启的问题我可以要求更换同款全新机型而不是接受更换主板吗？如果真的要换主板，那真的对三星失望透顶了。期待你的回复

为盼！